Política de privacidad

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Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2025

Bienvenido a Gya Organics LLC (“Gya Organics”, “nosotros”, “nuestro”). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal sea tratada de forma responsable. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o interactúa con nosotros de cualquier otra forma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

a. Información personal que usted nos proporciona

Nombre
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono
Información de pago
Historial de compras
Preferencias de productos
Cualquier información personal que proporcione a través de formularios de contacto o correo electrónico

b. Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador
Identificadores de dispositivo
Páginas visitadas y tiempo dedicado al sitio
URL de referencia

c. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y con fines publicitarios. Puede ajustar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Procesar y completar pedidos
Comunicarnos con usted (p. ej., actualizaciones de pedidos, atención al cliente)
Enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos (solo si da su consentimiento)
Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web
Analizar el uso y las tendencias del sitio web
Detectar y prevenir fraudes o transacciones no autorizadas

3. Compartir su información

Nosotros no vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con terceros de confianza solo cuando sea necesario:

Proveedores de servicios (p. ej., procesadores de pagos, empresas de transporte, alojamiento web)
Plataformas de marketing (solo con su consentimiento)
Autoridades legales, si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales

4. Sus derechos de privacidad (residentes de California)

Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la CCPA/CPRA:

Derecho a saber: Solicitar información sobre qué datos personales recopilamos, utilizamos y compartimos.
Derecho a eliminar: Solicitar que eliminemos su información personal.
Derecho de exclusión: Puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal (Nota: nosotros no vendemos su información).
Derecho a rectificar: Solicitar correcciones a cualquier información personal inexacta que tengamos.
Derecho a limitar el uso de información personal sensible (si corresponde).

Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a [insert email] o utilice nuestro formulario de contacto. Podemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas.

6. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal, incluyendo pasarelas de pago seguras y cifrado de datos.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la “Fecha de entrada en vigor” anterior y le notificaremos cambios importantes.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

Gya Organics
Correo electrónico: gyaorganics@gmail.com